Internet est devenu un support important pour effectuer la réservation partielle ou totale de ses vacances.
Ce nouveau canal de distribution est plébiscité par 55% des internautes.
Mais si Internet semble être l'outil idéal de communication, il a été constaté lors des 4eme rencontres départementales du tourisme (mars 2007) que les moteurs de recherche actuels ne permettent pas de montrer une cohérence des informations autour de démarche qualité des professionnels du tourisme.
Le contexte général étant établi, la rencontre d'un consultant conseil en haute qualité tourisme et d'un concepteur de site conseil en communication a fondée les bases du projet www.labelfrancetourisme.com
- Créer la charte “labelfrancetourisme” définissant les conditions de droit à parution des professionnels du tourisme sur le portail 'www.labelfrancetourisme.com' avec contrôles réguliers par procédé “client mystère”.
- Permettre aux professionnels un référencement basé uniquement sur leur démarche qualité (détention de labels qualité, marque qualité…) et créer un moteur de recherche cohérent avec ces démarches spécifiques, étant entendu que l'acceptation de droit à parution sur le portail www.labelfrancetourisme.com constitue le premier pallier vers l'obtention de niveaux supérieurs de labellisation (sur demande volontaire)
- Faciliter aux consommateurs l'accès à des informations touristiques claires, précises suivant les destinations, et leur garantir une sélection d'hébergements, sites et commerces associés reconnus par un label qualité.
- Référencer et expliquer les différents labels.
- Isabelle Roy
Membre de la Commission Nationale Tourisme ( Voir info )
Conseil en Haute Qualité Tourisme
Membre de la Fédération Professionnelle des Métiers du Tourisme
- J.Luc Sans
Conseil en communication
Concepteur de sites internet